Trabalhamos com uma rede global de fornecedores selecionados dos Estados Unidos, Europa e Ásia para garantir qualidade, rastreio confiável e prazos realistas em todo o Brasil. Nosso compromisso é simples: entregar seus produtos com segurança, transparência e máxima eficiência logística.
Para manter o custo acessível e garantir produtos originais de fábrica, nossos fornecedores enviam seu pedido diretamente ao seu endereço.
É comum que pedidos com itens diferentes sejam enviados em pacotes separados, com códigos de rastreio individuais.
O prazo médio de entrega no Brasil é de 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
No entanto, alguns fatores externos podem influenciar o prazo, como:
Processos alfandegários (retenção na Receita Federal não conta dentro do prazo de entrega)
Períodos de grande demanda (Black Friday, Natal, datas especiais)
Situações logísticas dos Correios
Sempre buscamos fornecedores com envio rápido e estável, mas certas etapas dependem diretamente de terceiros.
O código de rastreio é enviado para o seu e-mail em até 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pedido.
Pedidos pagos por boleto bancário podem levar até 5 dias úteis para compensar — o prazo de envio começa somente após essa confirmação.
Você poderá acompanhar sua entrega diretamente no site dos Correios ou no portal de rastreamento internacional informado.
Se o prazo estimado de entrega já passou, recomendamos:
Consultar o rastreamento no site dos Correios
Confirmar se há tentativas de entrega ou pendências no endereço
Se os Correios informarem que não receberam o produto, entre em contato com a Blinxy imediatamente.
Após verificarmos junto aos nossos fornecedores e confirmarmos qualquer falha logística, você poderá escolher entre:
Estorno TOTAL do valor pago
Reenvio de um novo produto, sem custo adicional
A transparência é total: se houver problema real na entrega, a Blinxy resolve.
Caso o pedido retorne ao remetente por erro de endereço, ausência do destinatário ou divergência nos dados informados, será necessário realizar o pagamento de um novo frete para reenvio.
Garantimos:
Rastreio válido
Acompanhamento logístico
Suporte em caso de atraso
Estorno total caso o pedido seja extraviado
Não nos responsabilizamos por:
Endereços preenchidos incorretamente pelo cliente
Taxas extras cobradas por armazenagem alfandegária (quando aplicável)
A Blinxy foi criada para entregar qualidade, transparência e confiança.
Se algo sair do previsto, a gente resolve — sem enrolação.